Diagnóstico y resolución de incidencias OCP
Investigamos y resolvemos problemas complejos en ClusterOperators, Machine Config Operator, OpenShift Ingress, OVN-Kubernetes y etcd.
Consultoría y soporte OpenShift
OpenShift no debería depender de unas pocas personas para seguir estable
Consultoría de arquitectura, estabilización operativa, upgrades y soporte para clústeres Red Hat OpenShift 4.x: resolución de problemas de OLM, operadores, contextos de seguridad (SCC), salud de etcd, GitOps con ArgoCD y planes de migración desde VMware o virtualización tradicional.
Cuéntanos qué necesitas resolverUna conversación técnica, sin intermediarios.
Cuándo suele hacer falta
Problemas que conviene resolver antes de que se conviertan en deuda operativa.
El clúster OpenShift experimenta degradación de operadores (ClusterOperators en estado Degraded) o fallos en OLM.
Las aplicaciones fallan al desplegarse por restricciones estrictas de contextos de seguridad (SCC restricted-v2 o dynamic UIDs).
El plano de control o etcd sufren latencias altas, timeouts en la API o fragmentación de base de datos.
Tenéis miedo a ejecutar upgrades de versión menor de OCP por riesgo de rotura de operadores o dependencias.
Estáis evaluando OpenShift Virtualization como alternativa a VMware pero necesitáis planificar arquitectura y migración.
La acumulación de eventos y objetos en la API Server provoca lentitud o bloqueos en agentes de observabilidad.
Qué hacemos
Ingeniería aplicada al sistema que ya tienes.
Seguridad, RBAC y políticas SCC
Adaptamos cargas de trabajo a las restricciones nativas de OpenShift (SCC restricted-v2, service accounts dedicados) sin conceder privilegios anyuid innecesarios.
Actualizaciones de versión y ciclo de vida
Planificamos la ruta de actualización (upgrade channels), validamos compatibilidad de operadores de terceros y ejecutamos upgrades sin cortes.
GitOps y modernización de plataformas
Implementamos OpenShift GitOps (ArgoCD) y OpenShift Pipelines (Tekton) para una gestión declarativa de la infraestructura y aplicaciones.
Alcance
Trabajo técnico concreto, documentado y transferible.
Soporte y tuning de OpenShift 4.x
Revisión exhaustiva de MachineConfigs, nodos CoreOS, operadores del clúster y balanceo de carga interno.
Gestión y saneamiento de etcd
Monitorización de latencia fsync, desfragmentación periódica, compactación y procedimientos de snapshot/restauración.
Resolución de conflictos de SCC
Análisis de permisos de contenedores, compatibilidad de UIDs y configuración de Security Context Constraints con mínimo privilegio.
Upgrades controlados de OCP
Ejecución de actualizaciones de versión menor y parches z-stream con validación previa de APIs y planes de contingencia.
Estrategia VMware Exit con OpenShift Virt
Evaluación técnica y diseño de migración de máquinas virtuales hacia OpenShift Virtualization (KubeVirt).
Observabilidad y telemetría de clúster
Configuración de Prometheus nativo de OCP, observabilidad de usuario (User Workload Monitoring) y optimización de recolección de eventos.
Resultado esperado
- ✓Recuperar la estabilidad y el estado saludable (Available) de todos los ClusterOperators.
- ✓Desplegar aplicaciones de forma segura cumpliendo las normativas de seguridad de OpenShift sin excepciones indiscriminadas.
- ✓Ejecutar upgrades de versión de OpenShift con previsibilidad y cero indisponibilidad no planificada.
- ✓Optimizar el rendimiento del API Server y etcd reduciendo tiempos de respuesta y consumo de memoria.
- ✓Disponer de un equipo de ingeniería senior especializado en el ecosistema Enterprise de Red Hat.
Cómo trabajamos
Auditoría integral de OpenShift
Revisamos el estado de ClusterOperators, etcd, MachineConfigs, políticas SCC, almacenamiento ODF/CSI y red OVN.
Estabilización de operadores y rendimiento
Corregimos operadores degradados, desfragmentamos etcd y saneamos cuellos de botella en la API Server.
Estandarización de seguridad y GitOps
Alineamos las aplicaciones con SCCs seguras y desplegamos flujos declarativos con OpenShift GitOps.
Operación continuada y upgrades
Acompañamos al equipo en el ciclo de vida del clúster, parches de seguridad y resolución de incidencias L3.
Lo que queda en tu equipo
Código, documentación y capacidad que no dependen de nosotros.
- ✓Informe de diagnóstico de salud y recomendaciones arquitectónicas de OpenShift.
- ✓Plan de actualización de versión OCP con matriz de compatibilidad de operadores.
- ✓Configuraciones declarativas de SCC, RBAC y repositorios OpenShift GitOps.
- ✓Runbooks operativos para mantenimiento de etcd y procedimientos de recuperación.
- ✓Estudio de viabilidad y arquitectura para proyectos de OpenShift Virtualization.
Encaje
Tiene sentido si
- Empresas y corporaciones que operan Red Hat OpenShift en centros de datos propios o en nube (ROSA, ARO, OCP autogestionado).
- Equipos de ingeniería que experimentan problemas con ClusterOperators degradados, SCCs o rendimiento de etcd.
- Organizaciones planificando la sustitución de VMware mediante OpenShift Virtualization.
No es la opción adecuada si
- Empresas que buscan una solución ligera de contenedores en VPS básicos sin requerimientos Enterprise.
- Proyectos sin intención de utilizar o mantener licencias de Red Hat OpenShift.
FAQ
Preguntas frecuentes
¿Cubrís tanto OpenShift on-premise como managed (ROSA en AWS / ARO en Azure)?
Sí. Trabajamos con Red Hat OpenShift Container Platform sobre infraestructura propia (bare metal / VMware), así como con los servicios totalmente gestionados Red Hat OpenShift on AWS (ROSA) y Azure Red Hat OpenShift (ARO).
¿Qué hacéis cuando un contenedor falla por restricciones de SCC (restricted-v2)?
En lugar de otorgar permisos anyuid de forma indiscriminada a todo el namespace, analizamos qué operación específica requiere privilegios (ej. escritura en rutas fijas o puertos bajos), creamos un ServiceAccount dedicado y aplicamos la excepción más estrecha y segura posible.
¿Cómo abordáis un proyecto de migración desde VMware a OpenShift Virtualization?
Inventariamos las máquinas virtuales, analizamos dependencias de red y almacenamiento, verificamos el soporte de sistemas operativos con KubeVirt, y ejecutamos una migración progresiva por oleadas mediante el Migration Toolkit for Virtualization (MTV).
¿Por qué la API Server de OpenShift puede sufrir timeouts por exceso de eventos?
En clústeres grandes con alta rotación de pods o errores recurrentes, la colección de Kubernetes Events puede acumular cientos de megabytes. Si los agentes de monitorización no paginan o filtran adecuadamente, saturan la memoria y la CPU del API Server. Diagnosticamos y resolvemos estas anomalías optimizando la retención y la telemetría.
¿Hay algo en tu infraestructura que no termina de funcionar como debería?
No necesitas saber qué servicio encaja mejor. Cuéntanos qué necesitas resolver y vemos por dónde empezar.